Sergio Gago

En todo trabajo, proceso, empresa o proyecto hay tareas core, importantes, de especialista, y tareas muermo, que hay que hacer pero en las que ni somos expertos ni nos motiva. Son todas estas tareas que somos muy conscientes que tenemos que realizar, y que con pasos fundamentales para la consecución del proyecto, pero que en absoluto nos gusta cómo llevarlas a cabo.

Si, por ejemplo la contabilidad, fiscalidad, legislación, recursos humanos, etc…

A la hora de montar cualquier negocio, cualquier proyecto, es clave identificar estos puntos:

• Lo que es imprescindible y crítico para mi empresa: Yo y solo yo puedo hacerlo, de hecho, puede ser mi “secreto profesional” o simplemente mi aportación al mercado.
• Lo que está entre medias. Lo podría hacer yo para tener más control, o podría subcontratarlo y así tener más tiempo para la primera parte.
• Lo que yo no se hacer bien, tampoco me gusta, y no supone nada de innovación ni es clave para mi negocio.

El argumento habitual suele ser: Si lo hago yo, es más barato. Pero esto es una gran falacia. Imaginemos una startup de 3 personas, donde uno de ellos tiene que dedicarse a gestionar todas las capas de recursos humanos. Pero él es ingeniero, nunca se ha dedicado a contratar! El coste de oportunidad de no contratar a alguien externo, se convierte en demasiado grande.

Veamos un ejemplo, con una start-up web:

• Core: Desarrollo del nucleo de la plataforma. Gestión del plan de negocio, generación de comunidad. Relaciones públicas
• Half: Campañas de marketing, Últimas fases de contrataciones. Gestión comercial.
• Out: Call centers, sistema de mail marketing, marketing offline, asesores fiscales, legales, contables… Si vendemos publicidad, gestores de espacios publicitarios… etc.

En una industria más “estandar”. Una marca de motocicletas

• Core: Montaje y ensamblado, Logística y distribución, branding, venta.
• Half: Fabricación de piezas, distribución comercial (sistemas franquiciados estarían aquí), atención al cliente.
• Out: Materias primas, marketing, sistemas postventa.

Identifica qué es lo que haces bien, procura que sea lo mismo que aquello que te gusta, y tu negocio tendrá éxito!